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只需稍加留意，我們就會發(fā)現(xiàn)自己被各種技術(shù)、工具包圍。ThoughtWorks的技術(shù)雷達差不多每半年就會更新一次，在項目中更會遇到很多已經(jīng)從技術(shù)雷達上消失的技術(shù)，項目上的舊技術(shù)/舊框架還在服役，新的技術(shù)/工具/語言/框架又在迅速的出現(xiàn)，有些曇花一現(xiàn)、迅速被新的后來者所取代。有的留下來了，不過也都在不斷的演化、改變（不兼容的API，不同的版本等隨處可見）。

雖說事件處理程序可以為現(xiàn)代 Web 頁面添加很強的交互能力，但是不分青紅皂白就添加大量的事件處理程序絕對是一種愚蠢的行為。

我們來分析一下：事件處理程序本質(zhì)上是一種函數(shù)，是一種對象，存放在內(nèi)存中，設(shè)置大量的事件處理程序會使內(nèi)存中的對象變多，Web 程序的性能會變得越來越差，用戶體驗很不好。

為了更好地利用好事件處理程序，便出現(xiàn)了事件委托，用來提升性能。

文本框是設(shè)計工作中常見的組件之一，無論是PC還是無線，大多僅是樣式上的不同，它們的交互行為上是可以相互參照的。本文想從這一簡單的組件出發(fā)，讓大家看到交互設(shè)計師在工作中的邏輯思考方法，從而達到見微知著的直觀感受。

先來做個設(shè)計需求吧！

這個設(shè)計需求是：我們需要用戶填寫活動的名稱。

第一反應(yīng)，這個是用來收集信息的，需要用戶填寫內(nèi)容，并提交給系統(tǒng)，應(yīng)該使用文本框。

然后大筆一揮，設(shè)計如下圖：

團隊每周例會都有專業(yè)分享環(huán)節(jié)，快輪到我的時候，我問大家想聽什么設(shè)計專業(yè)話題。我心里想著這些話題：交互設(shè)計進階，設(shè)計與商業(yè)，設(shè)計視野拓展，設(shè)計推動力，設(shè)計創(chuàng)新，設(shè)計新動力等，想著大家對哪個話題感興趣，我就準備好并好好講。結(jié)果，大家一致要求我講，如何成為網(wǎng)紅。。。

我當(dāng)然不是網(wǎng)紅，不過我知道大家開玩笑之余想聽什么，所以我分享了這個話題，專業(yè)文章寫作經(jīng)驗，給團隊分享一下自己寫設(shè)計專業(yè)文章的經(jīng)驗和故事。

從2012年3月開始到現(xiàn)在，我已經(jīng)保持寫作習(xí)慣4年半，寫作內(nèi)容有60%是設(shè)計專業(yè)文章，20%是職業(yè)發(fā)展文章，20%是隨筆旅游類文章，一大部分發(fā)布出來了，一小部分自己留著讀。在這次分享中，除了設(shè)計專業(yè)文章，我也講了一些職業(yè)發(fā)展、隨筆旅游類文章的寫作經(jīng)驗。

編者按：什么是設(shè)計提案？設(shè)計提案怎么做？如何組織設(shè)計提案？如何增強提案的說服力？設(shè)計提案要注意哪些點？今天@南宮若沁 這篇全面系統(tǒng)的文章，幫你徹底搞懂這些問題。

什么是設(shè)計提案？

設(shè)計提案，簡言之就是基于現(xiàn)狀，針對存在的問題提出設(shè)計的解決方案。目的是為了與業(yè)務(wù)方達成共識，在后續(xù)的工作中互相支持，促進最后的項目落地。

在商業(yè)設(shè)計中，常見于設(shè)計團隊將自主驅(qū)動的設(shè)計方案“賣”給業(yè)務(wù)方，獲得認可，并提供相關(guān)技術(shù)合作，達成共贏。

孫夢超：我自己也曾經(jīng)歷過「交互設(shè)計師到底有什么用，感覺就是一個畫線框的，需求下來畫原型，畫交互稿，然后面對質(zhì)疑，撕逼或者改原型。好像只要會Axure就能做交互設(shè)計師」的階段，所以寫了這篇文章，希望大家都能成為真正的設(shè)計師而不是淪為“線框仔”。

選擇交互設(shè)計師這個職業(yè)，我相信有很多人當(dāng)初和我一樣都是懷著一顆“用設(shè)計改變世界”的心，我們看著那么多偉大的公司正在用設(shè)計驅(qū)動著科技，改變著未來，我們?yōu)橹序v。這說的可能有點大了，但是往小的說，我們至少可以通過設(shè)計讓我們的產(chǎn)品變得更“美好”，我們從中獲得一些成就感，但是事與愿違，在現(xiàn)實中，我們丟掉了一個設(shè)計師應(yīng)該有的責(zé)任，失去了我們應(yīng)該有的思考和行動，我們漸漸的淪為線框稿輸出的機器，變成了一個可有可無的角色——“線框仔”。

1.為用戶歸類，選擇典型的代表

調(diào)研的最初，我們需要做的第一件事就是確定調(diào)研對象。我們在調(diào)研的時候經(jīng)常會說”向?qū)Φ娜藛枌Φ氖虑椤?，這句話的意思是:調(diào)研不同的用戶群體獲得不一樣的需求。根據(jù)被調(diào)研對象的不同，可以將用戶分為不同的類型，企業(yè)系統(tǒng)常見使用者分為:高管、經(jīng)理(組長)、操作人員。

對于高管的訪談通?？色@得對系統(tǒng)的宏觀期望與建設(shè)目標 對于經(jīng)理的訪談可獲得管理方式上的目標與建議 對操作人員可獲得具體操作時的指導(dǎo)意見。

所以對于不同類型的被調(diào)研對象的話題中心與調(diào)研目標都是不相同的。

管理層追求的是系統(tǒng)在人員與業(yè)務(wù)管理上的便捷，確保每個環(huán)節(jié)都不出錯，但這往往會為普通操作人員增加工作量影響工作效率，例如繁雜的審批流程。有時候雙方的需求可能會發(fā)生沖突，所以調(diào)研不同類型的用戶正是為了更深入地了解這背后錯綜復(fù)雜的關(guān)系，最大化去平衡各方的利益。

戴均開：用戶體驗研究方法比較多，非資深用戶研究人員在選擇用戶體驗研究方法時可能會存在一些困惑，本文闡述了用戶體驗研究方法選擇的一些原則，希望對大家有所啟發(fā)和幫助。

用戶體驗研究方法范圍非常廣泛，從經(jīng)檢驗的可靠方法（例如：基于實驗室的可用性測試）到最近發(fā)展形成的方法（例如：遠程在線評估）。

盡管幾乎所有項目都可以從多種方法組合中受益，但一整套用戶研究方法在一個項目都使用那是不切實際的。不幸的是很多設(shè)計團隊只使用他們一兩種自己熟悉的方法，最主要問題是不太清楚在什么時候使用什么方法。為了更好地理解在什么時候使用什么方法，可以從以下4個維度來考慮：

• 態(tài)度 Vs 行為
• 定性 Vs 定量
• 使用場景
• 產(chǎn)品開發(fā)所處的階段

因此，怎樣做用研?讓我來跟你分享一個我們在Frog時的計劃過程和實施用研的步驟。它被稱為“調(diào)研學(xué)習(xí)螺旋”。這個螺旋是Erin Sanders創(chuàng)造的，一個我們的高級交互設(shè)計師和設(shè)計研究者。它有清晰的五個步驟，在你向人們收集用戶信息的時候，可以填補你的知識空白。

Sanders說，這個螺旋基于一個學(xué)習(xí)的過程和需求的尋找。它是可復(fù)制的,可適用于設(shè)計過程的任何部分。它被用來幫助設(shè)計師解答和理解設(shè)計創(chuàng)意方向和設(shè)計推進方向的時遇到的問題和克服干擾。

調(diào)研學(xué)習(xí)螺旋是一個用五步指導(dǎo)用戶研究的過程，由Erin Sanders在Frog設(shè)計發(fā)明。

先講個故事，小鵬是個銷售員，下午出去拜訪客戶，完事后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)六點多了，非常餓，小鵬想回家自己做飯吃，但是實在是太餓了，回家又要做好久的地鐵，還不如就在附近找家小飯館吃了呢，于是環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)馬路對面左前方200米有個麥當(dāng)勞，于是就穿過馬路，沿著道路走了過去，到了麥當(dāng)勞要了一份套餐，風(fēng)卷殘云的吃完了。

問題來了，這個故事里面:
什么是目標？
小鵬餓了，想把自己填飽，這就是目標;