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如何做一次完美的用戶調(diào)研?

藍藍設計的小編

1.為用戶歸類,選擇典型的代表

調(diào)研的最初,我們需要做的第一件事就是確定調(diào)研對象。我們在調(diào)研的時候經(jīng)常會說”向?qū)Φ娜藛枌Φ氖虑椤?,這句話的意思是:調(diào)研不同的用戶群體獲得不一樣的需求。根據(jù)被調(diào)研對象的不同,可以將用戶分為不同的類型,企業(yè)系統(tǒng)常見使用者分為:高管、經(jīng)理(組長)、操作人員。

對于高管的訪談通??色@得對系統(tǒng)的宏觀期望與建設目標 對于經(jīng)理的訪談可獲得管理方式上的目標與建議 對操作人員可獲得具體操作時的指導意見。

所以對于不同類型的被調(diào)研對象的話題中心與調(diào)研目標都是不相同的。

管理層追求的是系統(tǒng)在人員與業(yè)務管理上的便捷,確保每個環(huán)節(jié)都不出錯,但這往往會為普通操作人員增加工作量影響工作效率,例如繁雜的審批流程。有時候雙方的需求可能會發(fā)生沖突,所以調(diào)研不同類型的用戶正是為了更深入地了解這背后錯綜復雜的關(guān)系,最大化去平衡各方的利益。

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怎樣做用研?—— 用戶研究的五步法

藍藍設計的小編

因此,怎樣做用研?讓我來跟你分享一個我們在Frog時的計劃過程和實施用研的步驟。它被稱為“調(diào)研學習螺旋”。這個螺旋是Erin Sanders創(chuàng)造的,一個我們的高級交互設計師和設計研究者。它有清晰的五個步驟,在你向人們收集用戶信息的時候,可以填補你的知識空白。

Sanders說,這個螺旋基于一個學習的過程和需求的尋找。它是可復制的,可適用于設計過程的任何部分。它被用來幫助設計師解答和理解設計創(chuàng)意方向和設計推進方向的時遇到的問題和克服干擾。


圖-1

調(diào)研學習螺旋是一個用五步指導用戶研究的過程,由Erin Sanders在Frog設計發(fā)明。



這9家企業(yè),讓你真正看懂家居O2O

藍藍設計的小編

市場規(guī)模龐大的個性化定制

成品家具行業(yè)跟服裝行業(yè)極其相似,都是高庫存行業(yè)。企業(yè)往往根據(jù)之前的銷售業(yè)績和對未來的消費趨勢預判來組織供應鏈先進行產(chǎn)品生產(chǎn),這使得企業(yè)需要承擔巨大的采購、倉儲、庫存等成本。市場環(huán)境一旦變差,這種模式的盲目性就顯露無疑。而定制家具的模式由于其標準化的服務,通過在供應鏈的制造、分銷、傳播等各環(huán)節(jié),實現(xiàn)消費者個性化需求滿足和規(guī)?;a(chǎn),卻可以一定程度上很好的解決這種困境。這里例舉三家有代表性的定制家具企業(yè),供大家參考。美樂樂因為可以實現(xiàn)規(guī)?;呐可a(chǎn),所以也被歸屬到這一類里面。


JavaScript 中的面向?qū)ο缶幊?/a>

藍藍設計的小編

JavaScript 是一個強大的面向?qū)ο缶幊陶Z言,但是,并不像傳統(tǒng)的編程語言,它采用一個以原型為基礎(chǔ)的OOP模型,致使它的語法讓大多數(shù)開發(fā)人員看不懂。另外,JavaScript 也把函數(shù)作為首要的對象,這可能會給不夠熟悉這門語言的開發(fā)人員造成更大的困惑。那就是我們決定放在前面作為一個簡短前言進行介紹的原因,并且在 JavaScript 里也可以用作面向?qū)ο缶幊痰囊粋€參考。

這個文檔沒有提供一個面向?qū)ο缶幊痰囊?guī)則預覽,但有它們的接口概述。

了解HTML/HTML5中的download屬性

藍藍設計的小編

一、download屬性是個什么鬼?

首先看下面這種截圖

1.png

 

如果我們想實現(xiàn)點擊上面的下載按鈕下載一張圖片,你會如何實現(xiàn)?

我們可能會想到一個最簡單的方法,就是直接按鈕a標簽鏈接一張圖片,類似下面這樣:

<a href="large.jpg">下載</a>

但是,想法雖好,實際效果卻不是我們想要的,因為瀏覽器可以直接瀏覽圖片,因此,我們點擊下面的“下載”鏈接,并是不下載圖片,而是在新窗口直接瀏覽圖片。

怎么做一個好的網(wǎng)站欄目策劃?

藍藍設計的小編

很翔實的如何進行網(wǎng)站策劃教程,想做一個像樣兒網(wǎng)站的朋友值得一看。另外推薦一本書《用戶體驗的要素》,網(wǎng)站策劃必讀。

一,首先需要明白的是:網(wǎng)站設計與網(wǎng)站策劃的區(qū)別。

1.做策劃,不再是只關(guān)注表現(xiàn),復雜的項目還可關(guān)系到運營、營銷,除了研究網(wǎng)站是不是“漂亮 ”,還需要關(guān)注網(wǎng)站的商務模式、推廣等。所以,做策劃比設計要費心得多,需要你有大局觀,把評價一個產(chǎn)品好不好的標準從“好看不好看”擴大到“好用不好用 ”、“有沒有市場價值”、“用戶喜歡不喜歡”等問題上。

2.策劃工作周期長,也許很長時間方能夠見成效。設計得美不美,設計完了品評一下,就能夠心里有數(shù);策劃做的好不好,要在項目運營一個周期后才能夠見分曉。如果策劃有問題,代價也是比較大的。

3.意味著承擔更多壓力。很多公司,策劃是項目經(jīng)理在做,有時,雖然策劃人員不是管理者,可是自然而然在和程序員、設計師溝通時成為了一個管理者的角色。他需要同時和美術(shù)設計師、客戶、老板、開發(fā)人員協(xié)調(diào)溝通。有時還需要掌握項目開發(fā)進度?!?因此策劃人員也很容易成為管理者。管理意味著更大的壓力與責任。

“做策劃怎么開始下手?”


系列之三:大氣的網(wǎng)站長什么樣?國外電商類網(wǎng)站

藍藍設計的小編

藍藍設計最近收集關(guān)于『大氣』的專題,有一些文章是自己寫的,有一些是從網(wǎng)站摘的,摘的會注明出處,
目的讓大家有系列、整體的認識了解,眾人眼中的『大氣的網(wǎng)站長什么樣』
電商類網(wǎng)站一般會比較瑣碎,但下面的這45個網(wǎng)站,明顯不一樣。

01. 大膽用色+產(chǎn)品大圖



系列之二:大氣的網(wǎng)站長什么樣?

藍藍設計的小編

第一種:商務性質(zhì)中的“大氣”

商業(yè)設計大氣

簡約的頁面風格容易受到用戶的喜歡,而且能給用戶帶來一定的安全感。拿IBM這個來說,頁面給人的第一感覺是專業(yè)和安全。焦點圖構(gòu)成也比較簡單,左側(cè)醒目的標語用了簡單的漸變,右側(cè)也運用了簡單的幾何圖形。下面幾個例子也是如此,還有一些沒有列舉出來的,比如大家很熟悉的apple官網(wǎng)。

大氣的設計 留白

【大拿分享】SEO站內(nèi)優(yōu)化八大要素(進階版)

藍藍設計的小編

屏幕快照 2016-07-03 上午7.31.05.png


說到底,營銷是逃不出內(nèi)容質(zhì)量的。好內(nèi)容包含: 1)提供唯一性特別強的視覺體驗,前端界面,適宜的字體與功能按鈕 2)內(nèi)容必須有用高價值,高可信度,很有趣,值得收藏的點在里面 3)與其他內(nèi)容相比沒有重復性,在深度上更加強勁 4)打開速度快(無廣告),并且可以在不同終端閱讀 5)能產(chǎn)生情緒化的思緒如贊許,驚訝,快樂,思考等 6)可以達到一定的轉(zhuǎn)發(fā)和傳播力量 7)能用完整,準確獨有的信息解決問題或是回答問題

系列之一:大氣的網(wǎng)站長什么樣?

藍藍設計的小編

我們經(jīng)常聽到客戶說:想要一個大氣的網(wǎng)站,或許還會加上一句話:讓人眼前一亮


那么,大氣的網(wǎng)站長什么樣?


稍加思考加上瀏覽眾網(wǎng)站之后,藍藍覺得是:格局簡單、內(nèi)容焦聚,沒有雜亂的東西,設計精致,氣勢磅礴,大氣的感覺就出來了。

有圖為例:

1  http://www.meizu.com 魅族網(wǎng)站

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