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騰訊內(nèi)部分享!一個工作坊的完整設(shè)計流程劇透

資深UI設(shè)計者

我上周參加了一個工作坊,也算是ThoughtWorks與我所在團隊的交流活動。如果你有了解過IXDC,你能夠在15年的活動中找到四個由他們團隊組織的工作坊,其在一個就與我上周參加的那個相同——《從1到100》。如果我今天把這篇文章發(fā)出去,就算是這個工作坊的劇透了吧(也是經(jīng)過他們允許了的)。

這個工作坊講的是一個完整的設(shè)計方法,即拿到一個項目需求,如何從設(shè)計思考(DesignThinking)開始,確定用戶畫像,構(gòu)建場景地圖,頭腦風暴,繪制故事版,設(shè)計產(chǎn)品,直至用戶測試。他們把整個流程分為四個階段:

  • 探索:用戶、需求
  • 定義:目標、資源
  • 設(shè)計:產(chǎn)品形態(tài)
  • 驗證:測試反饋

為了用戶!讓你的UI更加安全穩(wěn)妥的5種設(shè)計策略

資深UI設(shè)計者

我們現(xiàn)在所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題一直都很嚴峻。無論是更改社交媒體帳號,注冊新論壇,還是下載新的APP,我們都的數(shù)字身份一直都存在各種各樣的潛在安全風險。開發(fā)團隊花費了大量的時間精力投入到開發(fā)和設(shè)計當中,改進流程,優(yōu)化加密方案,來規(guī)避這些問題。

黑客攻擊有網(wǎng)絡(luò)安全專家和開發(fā)者來應(yīng)對,而用戶所面對的多數(shù)問題,則更多的需要設(shè)計師來動腦筋解決。通過流程和UI優(yōu)化,設(shè)計師能夠讓用戶盡可能地規(guī)避一些潛在的安全問題,即使這個過程中可能會產(chǎn)生體驗上的障礙和不適。

1、不同內(nèi)容的交互界面應(yīng)該看起來不同

每當用戶要執(zhí)行關(guān)鍵性的任務(wù)或者操作的時候,比如更改賬戶設(shè)置與密碼,這個時候用戶應(yīng)該保持緊張和專注,那么設(shè)計上就應(yīng)該幫助他們進入這樣的狀態(tài)。因此,UI 應(yīng)該讓用戶清楚他們應(yīng)該做什么。

都是好圖片,為什么你拿來用就怪怪的?

資深UI設(shè)計者

一張圖片的好壞往往能直接影響到設(shè)計作品的優(yōu)劣。本文以圖片中的視覺為出發(fā)點,為大家講解如何選擇最適合自己設(shè)計所需的圖片。如果你能夠洞察不同視角圖片中的情感屬性和氣質(zhì),那么你的設(shè)計工作一定會事半功倍。

UCAN發(fā)布重磅黑科技,阿里人工智能設(shè)計計劃浮出水面

資深UI設(shè)計者

4月27日,UCAN2017用戶體驗設(shè)計論壇在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。大會開場,阿里巴巴集團UED委員會委員長楊光發(fā)布了智能設(shè)計平臺-魯班。此平臺原理是通過人工智能算法和大量數(shù)據(jù)訓練機器學習設(shè)計。通過一段時間的學習,此平臺從去年“雙十一”前就已經(jīng)在阿里內(nèi)部大規(guī)模投入使用,目前其設(shè)計水平已經(jīng)非常接近專業(yè)設(shè)計師設(shè)計的效果。

淘寶天貓個性化推薦技術(shù)演進史

資深UI設(shè)計者

無線個性化推薦起步于2013年10月?,F(xiàn)在往回看,當時的阿里很好地把握住了移動端快速發(fā)展的浪潮,以集團All-in無線的形式吹響了移動端戰(zhàn)斗的號角。個性化推薦團隊也是從All-in無線這一事件中孵化的。我們從零開始搭建了個性化推薦算法體系及個性化算法平臺TPP。TPP這一個性化算法平臺對個性化推薦團隊的成長起到了至關(guān)重要的作用?;赥PP,個性化算法團隊成員們驗證算法的速度得到了極大的提高,優(yōu)化算法的速度從而也得到了極大的提高。僅僅花了不到兩個月的時間,個性化推薦的第一版算法就在“有好貨”
中初露鋒芒:結(jié)合基于主動學習的選品算法平臺TSP,個性化推薦團隊一舉打造了“有好貨”針對高端人群的優(yōu)質(zhì)導購體驗。

這個教程看完就會!如何為一個圖表設(shè)計色彩?

資深UI設(shè)計者

對色彩的研究通常要么太過隨意缺乏邏輯,要么太過理論化難以理解,這篇文章用非常淺顯易懂的方式,講述了一個專門研究數(shù)據(jù)可視化的團隊探尋圖標色彩搭配的歷程,給出有力的論證,并得出很棒的結(jié)論,非常值得一讀。

雖然現(xiàn)在要獲取的色彩搭配并不難,但是尋找圖表(可視化數(shù)據(jù))的配色依舊有難度。

Graphiq (用可視化的形式提供全球各種數(shù)據(jù)的一家公司,也是作者工作的地方),設(shè)計圖表色彩就更難了,因為我們的圖表需要用各種各樣的形式傳達上千種數(shù)據(jù)。

從事用研6年后,我總結(jié)了這四個最重要的技能

資深UI設(shè)計者

很多畢業(yè)生對在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做用研(一種崗位:用戶研究員;一種工作內(nèi)容:研究用戶)非常感興趣,但是又不知道從何開始,到底怎樣做好一個用研,怎樣具備做用研的能力?在互聯(lián)網(wǎng)從事用研工作近 6 年,談?wù)勎覍τ醚屑寄艿目捶?,以及建議應(yīng)該準備什么樣的能力會更加受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。

一. 思路的準備:

1. 以體驗為中心:雖然現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已不再簡單的提以用戶體驗為中心的口號,轉(zhuǎn)而更多的實踐,但這點的中心思想不會發(fā)生改變。真正的思路的準備是時時刻刻想著對用戶的價值,這里的用戶包括外部消費者、商家,你直接面對的客戶,也包括內(nèi)部的合作方,也就是阿里巴巴踐行的「客戶第一」。

2. 從學習到貢獻的思路準備。


離開學校后,設(shè)計師該如何進行有用的自學?

資深UI設(shè)計者


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編者按:很多設(shè)計師畢業(yè)后就不知道該學什么,沒有老師帶就不知道怎么學。今天這篇文章以交互設(shè)計為案例,教你一個的自學方法。

通過這篇文章你能得到什么?

1.  學什么?(工作、興趣)

2.  怎么學?(兩種方法)

3.  怎么監(jiān)督學習成果?

背景介紹

好幾個小伙伴詢問關(guān)于找工作時選擇崗位的問題。總結(jié)大意:有兩個崗位我都想去,但是我都不怎么會,我該投哪一個?這看起來是一個工作選擇的問題,但是由此我意識到出現(xiàn)此疑問正是因為缺乏持續(xù)學習的意識。遂翻出了以前的筆記,結(jié)合自己學習的過程,整理出學習方法淺析。

高中時候常聽的是“考上大學你們就輕松啦!”

大學時候常聽的是“畢業(yè)證拿到你們就輕松啦!

讀了研常聽的是“研究生學完還會怕找不到工作嗎?”

然而工作了后,作為一個社會人我發(fā)現(xiàn)聽說的這一切都是騙人的!我不僅要繼續(xù)學習,而且要學的還很多,甚至都不知道該從哪里入手。

這大概是因為我習慣了校園里老師幫忙畫重點,考試開卷的學習方法。我不需要考慮什么該學,什么該多學。因為教學大綱已經(jīng)規(guī)劃好,老師已經(jīng)畫重點了,讓我學啥我學啥,讓我咋學我咋學。

即便我不想學,還有課堂匯報,測試,考試等等方式考核我的學習結(jié)果,保證學習進度。

我不再是那個只要努力就能拿到好成績的孩子了。

那我該學什么?怎么學?怎么保證學習結(jié)果?

學什么

1.  從工作入手,什么不會學什么

2.  從興趣入手,對什么感興趣學什么

研究生階段做過一本課堂筆記,畢業(yè)后我反復閱讀結(jié)合這一年的實踐經(jīng)驗我意識到知識分類有規(guī)律且大致分為兩種結(jié)構(gòu)。

吊燈狀結(jié)構(gòu)

△  設(shè)計在知識結(jié)構(gòu)中的位置

以交互設(shè)計舉例

△  互聯(lián)網(wǎng)交互設(shè)計的知識結(jié)構(gòu)

這種結(jié)構(gòu)的知識越靠近頂層(模式、概念、理論、思維)越少越穩(wěn)定越有價值,越靠近底層(方法、趨勢、工具、)越多越不穩(wěn)定而且更新很快。

很多同學迷戀的工具和方法,其實的卻越容易成為過去的不如花多一點時間在頂層知識的學習上。

網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

△  交互設(shè)計的相關(guān)知識網(wǎng)

網(wǎng)越密集知識盲區(qū)越少。

例如:之前在思考怎么學習服務(wù)設(shè)計的時候,腦子里突然有個概念,把自己現(xiàn)有的知識對照服務(wù)設(shè)計的知識網(wǎng)。有盲區(qū)只需要補漏。然后反復的看全局知識網(wǎng)絡(luò)就夠了。

遇到新的知識點,先對標吊燈結(jié)構(gòu)看到一級類目的領(lǐng)域,再對標自己知識的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),查漏補缺。

興趣入手學習其實很輕松,利用業(yè)余時間放松的時候給自己找點事情做而已。

比如我剛?cè)肼殨r候的興趣在做早餐。

后來變成彈尤克里里,到現(xiàn)在偶爾還是會彈琴。

最近喜歡做皮具。

這些都是利用業(yè)余時間為自己培養(yǎng)的愛好。

怎么學

1.  倒逼產(chǎn)出(教就是學)

2.  實踐

倒逼產(chǎn)出(教就是學)

人很懶,我每天都在和懶惰的自己作斗爭,所以我起得很早,今日事今日畢,逼著自己思考、看書、學習、參加分享會、workshop。我要依靠每天的任務(wù)規(guī)劃,時間規(guī)劃來逼著自己學習產(chǎn)出。公眾號就是個很好的例子。長此下去,逐見收獲。久而久之也成為了一種生活方式。

實踐

so easy 對嘛?都學會了我們就大方的踐行吧。

在工作中學到了可以解決問題的知識,那就將實踐的結(jié)果反饋在工作中。這是一個良性循環(huán),用中學,學了用。越走遠快越走越遠。

寫博客做分享組織workshop,都是在實踐。老師說過,知識要產(chǎn)生價值才叫知識分子,否則就只是知道分子。不要怕寫作的質(zhì)量不好,寫東西是為了沉淀自己。

怎么監(jiān)督學習成果

1.  學習小組(抱團監(jiān)督)

2.  制定目標(自我監(jiān)督)

拿結(jié)果是目標,實現(xiàn)方法是路徑,兩種監(jiān)督方式均可。

豆瓣有xx天學習小組,公眾號也有xx天改變自己等等的組織。抱團動力也許會足一些。

給自己制定一個目標,通過強大的自驅(qū)力去完成,然后給自己一個獎勵。比如給自己一個iPhone7什么的。

我定過一個目標。當時在支持一個項目,我對自己說,好好做項目發(fā)揮最大的價值,項目完成給自己買個安卓手機做為獎勵,結(jié)果項目中間黃了,我的手機也黃了。

總結(jié)

1.  學什么?(工作、興趣)

  • 從工作入手,什么不會學什么
  • 從興趣入手,對什么感興趣學什么

2.  怎么學?(兩種方法)

  • 倒逼產(chǎn)出(教就是學)
  • 實踐

3.  怎么監(jiān)督學習成果?

  • 學習小組(抱團監(jiān)督)
  • 制定目標(自我監(jiān)督)



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如何獲取設(shè)計靈感?你沒理解它真正的含義!

資深UI設(shè)計者

前陣子有不少人反饋:呆總,我平時看了不少圖,但是做項目的時候沒辦法用上,怎么辦呀?

這類問題我一般只會用一句話回答:看得多沒用的,要多想多做。(雖然是至理名言)

但是我覺得這樣回答太敷衍了,所以寫了這篇文章來告訴大家如何在工作中復用自己找到的好圖,以及平時要怎么去做,即所謂的“如何在工作中找到設(shè)計靈感”。

相信很多人在日常的工作中都會為尋找設(shè)計靈感而犯愁,想通過查看更多更好案例總結(jié)出最好的方案將公司的項目做得出彩,然而?無從下手。

我自己也是,平常會去刷 Pinterest、花瓣、Dribbble、Behance 等平臺,將好的創(chuàng)意和設(shè)計方案保存下來以備日后用。但是,很少人能真正理解這些保存的圖片或素材,大部分人僅僅是覺得好看,然后就存了,而沒有去分析當中真正的含義。

會員中心如何設(shè)計,用戶才會買單?

資深UI設(shè)計者

最近在做產(chǎn)品的會員中心改版設(shè)計,有一些關(guān)于會員體系相關(guān)設(shè)計的思考及分析,紀錄并分享一下。

大多數(shù)產(chǎn)品在滿足用戶的基礎(chǔ)需求上,會推出付費會員功能,以滿足用戶更高需求的同時,達到商業(yè)層面的收支平衡。那么,會員中心應(yīng)該怎么做,才能讓用戶感受到自己花的錢很值呢?

分享一個經(jīng)典案例:《騰訊ISUX丨通過優(yōu)化,我們將QQ會員付費用戶數(shù)提高了5倍!》

設(shè)計前,先明確會員中心的設(shè)計目的是什么?

1. 會員尊享感(讓用戶感知到付費值得,花了錢就是爺,滿足一部分用戶的虛榮心)

2. 功能特權(quán)對比(通過特權(quán)的對比,讓用戶選擇更高的等級會員)

3. 突顯核心特權(quán)功能(突出核心功能,抓住用戶訴求點,提升用戶購買決策)

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