最近,產品部用戶體驗團隊的同學對聯盟環(huán)境下投放廣告進行了一系列研究,旨在以更科學的方式優(yōu)化網盟廣告投放,我們結合實驗得出了各種投放策略下真實的實驗數據,希望能給廣告主和客服在投放廣告時不僅知其然更能知其所以然,當然最終目的是在改善用戶上網體驗同時提升廣告效果,形成用戶與網站雙贏局面。
在網盟環(huán)境下投放廣告,一般會考慮廣告與網頁的形式、廣告與網頁的內容和瀏覽人群這三個方面。這次研究就是從以上三方面出發(fā),研究網頁信息密度,整頁與分頁廣告價值,廣告位置,廣告內容與網頁內容,人群興趣。由于篇幅限制,本文首先對網頁信息密度,整頁分頁上廣告價值,廣告內容&網頁內容&人群興趣,進行闡述。變化多變的廣告位置放入下一篇文章中,請大家多多關注~
一、 實驗簡介:
1、研究對象:以網盟環(huán)境下占比最多的正文頁與列表頁作為研究對象
2、研究方法:眼動研究,包括實驗前訪談、熱點圖、篩選與分析數據;
3、名詞解釋:
(1)參與度: 瀏覽網頁時注意到廣告的人群比例
(2)注視點時長:眼睛凝視頁面上某區(qū)域的時間,以秒(s)為單位
(3)廣告關注度=參與度*注視點時長*100
即:注視點時長*參與度表示所有參與的用戶對該廣告的平均關注度;乘以100是將數值整體化,表示100個人關注廣告的總時長
注釋:因為以下三個實驗的頁面布局、頁面內容、廣告內容均不相同,所以不同實驗下的廣告關注度不具可比性,只有同一實驗下的廣告關注度有可比性。
二、 實驗內容
1、網頁信息密度對廣告關注度的影響如何?
(1)首先,面對復雜網絡環(huán)境,不同的站長排版網頁有不同設計原則。雖然我們都知道適當留白的網頁能夠帶給網民較好的用戶體驗,但是信息傳達卻是網頁展示的核心目的。面對體驗與目的兩大訴求,是以最大信息量與更多的廣告填滿整個網頁才能帶來更好廣告效果,還是適當留白才能喚起良好用戶體驗增強用戶瀏覽廣告的意愿?
(2)認知心理學認為:每一項認知活動都需要占用和消耗一定認知資源,當認知任務所需資源之和不超過總資源,注意協(xié)調和分配才能同時進行。當頁面信息量很大時,用戶會感受到巨大認知負擔而不會詳細加工信息,擁擠的頁面里即使布滿很多廣告,用戶也只會注意重要內容而忽略非重要的廣告信息。
(3)以列表頁作為研究對象,使用留白量和廣告數來衡量信息密度。左側頁面用戶體驗差但信息含量大,留白少有5個廣告;右側頁面信息含量少用戶體驗較好,留白多有4個廣告。
(4)通過眼動實驗發(fā)現:擁擠的頁面用戶瀏覽所需時間長但對廣告關注度小,寬松的頁面用戶瀏覽所需時間短但有更多精力可以放在廣告上。所以,為了呈現更多信息增加廣告數量而在網頁鋪滿信息,并不能提高用戶瀏覽廣告的概率,反而由于任務量變大,而使用戶心理上產生壓力匆匆讀完關閉頁面。如下圖所示: