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B端查詢列表剖析和實(shí)戰(zhàn)

2021-10-15    ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

什么是查詢列表?


首先我們先了解下官方Ant Design對(duì)查詢列表的定義:


簡(jiǎn)介:

查詢列表可以查看和處理大量的條目數(shù)據(jù),常有導(dǎo)航至詳情的作用,

用戶可在列表頁(yè)對(duì)條目進(jìn)行篩選、搜索、對(duì)比、新增、分析、下鉆至條目完整詳情頁(yè)等操作。


設(shè)計(jì)目標(biāo):

幫助用戶更高效的查看、處理、查找條目。


設(shè)計(jì)原則:

易讀性:采用格式一致外觀,突出有利于對(duì)象識(shí)別的關(guān)鍵信息。利用富交互分層展示信息以減少認(rèn)知負(fù)荷;

可尋性:列表以易于瀏覽的邏輯排序。提供合適的搜尋組件幫助用戶快速查找信息;


常規(guī)布局順序:

數(shù)據(jù)過(guò)濾 + 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) + 數(shù)據(jù)列表 + 批量操作

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模板頁(yè)面示例:


現(xiàn)在有了官方解答指導(dǎo),我們就先從分析模仿開(kāi)始



查詢列表有什么?


從四個(gè)維度開(kāi)始一一分析:


一、數(shù)據(jù)過(guò)濾:

常規(guī)的數(shù)據(jù)過(guò)濾分為兩種類型:


1、條件篩選:

特點(diǎn)【結(jié)構(gòu)化+有限范圍】,篩選需求和數(shù)據(jù)都是結(jié)構(gòu)化的,

比如有一個(gè)用戶信息表,需要篩選出性別【男】+城市【北京】+年齡段【18-24歲】的用戶,就是因?yàn)樾畔傩钥梢员涣炕筒鸾馓幚恚覀儾拍芏鄺l件組合篩選(且的關(guān)系)出來(lái);


組件:選擇器(單選/多選);

布局:上下結(jié)構(gòu)(常用)、左右結(jié)構(gòu),條件多時(shí)要配合可折疊操作;

形式:區(qū)域堆疊、表頭、彈窗;


2、搜索查詢:

特點(diǎn)【非結(jié)構(gòu)化+模糊/精準(zhǔn)匹配】,搜索的需求是非結(jié)構(gòu)化的,

比如還是用戶信息表,需要查到一個(gè)叫【寧榮榮】的信息,你就只能去手動(dòng)打字去搜索,因?yàn)樾彰情_(kāi)放式的信息,無(wú)法被結(jié)構(gòu)化處理。

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組件:基礎(chǔ)搜索框、高級(jí)搜索框;

布局:跟隨列表,常放置其左上角或右上角;

關(guān)于具體使用,搜索不用多說(shuō),遵循系統(tǒng)統(tǒng)一性原則,選擇一處固定位置就好,


對(duì)于B段產(chǎn)品,業(yè)務(wù)本身比較復(fù)雜,篩選條件偏多,原則建議從使用高低頻入手,高頻顯性,低頻置后、折疊都可(后續(xù)可以出一片詳細(xì)的篩選篇分享下)


二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一般作為查詢列表的重要配角出現(xiàn),方便用戶直觀了解到當(dāng)前頁(yè)面的統(tǒng)計(jì)信息。

就是列表數(shù)據(jù)提煉出來(lái)統(tǒng)計(jì)信息,數(shù)據(jù)名稱+數(shù)值,左右、上下布局都可,

有一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求和條件篩選聯(lián)動(dòng)變化,就要放在條件篩選下方,

如果統(tǒng)計(jì)數(shù)值是固定值,就放置條件篩選上方。


三、數(shù)據(jù)列表:

這里的列表主要陳述標(biāo)準(zhǔn)的【表格Table】形式,

表格被公認(rèn)為是展現(xiàn)數(shù)據(jù)最為清晰、高效的形式之一。


它常和排序、搜索、篩選、分頁(yè)等其他元素一起協(xié)同,適用于信息的收集和展示,以及操作結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),

明顯優(yōu)勢(shì)就是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,分隔歸納明確,使信息之間更易于對(duì)比,大大提升了用戶對(duì)信息的接收效率和理解程度。


常規(guī)內(nèi)容構(gòu)成:

Header:標(biāo)題、篩選(高頻)、操作按鈕、表搜索、icon(列設(shè)置、刷新、全屏)

Table-Header:復(fù)選框、序號(hào)、列名稱、icon(排序、提示、列篩選、列搜索)

Table-Content:數(shù)據(jù)內(nèi)容、按鈕

Footer:多選數(shù)量,分頁(yè)器


四、批量處理:

批量操作是作用于整個(gè)頁(yè)面的操作,故放置與頁(yè)面最底部,當(dāng)然這個(gè)可以根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景調(diào)整位置,

常見(jiàn)操作有【批量刪除】【批量禁用】【批量導(dǎo)出】。



如何設(shè)計(jì)查詢列表?


筆者也是從0開(kāi)始接觸B端設(shè)計(jì),開(kāi)始查閱了相關(guān)很多設(shè)計(jì)規(guī)范體系,一頓狼吞虎咽,依葫蘆畫(huà)瓢出了設(shè)計(jì)模板


下圖就是依據(jù)Ant Design設(shè)計(jì)出的第一版查詢列表模板


經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和研發(fā)評(píng)審,這樣的布局表現(xiàn)雖說(shuō)“五臟俱全”、“兼容性較好”,但是脫離了用戶實(shí)際使用場(chǎng)景和交互路徑,割裂感也很強(qiáng),


舉個(gè)例子,你準(zhǔn)備蓋一個(gè)房子,常規(guī)講應(yīng)該有有客廳、臥室、書(shū)房、廚房和衛(wèi)生間五個(gè)空間,但你現(xiàn)在只是單純用磚塊砌了五個(gè)房間,大小一樣,毫無(wú)順序,想必你也不會(huì)這么蓋···,我們現(xiàn)在從頭開(kāi)始,你是不是會(huì)考慮:


1、是不是進(jìn)門(mén)應(yīng)該是客廳,是不是應(yīng)該大一點(diǎn)好接待客人;

2、書(shū)房是不是應(yīng)該遠(yuǎn)離,減少噪音;

3、哪些房子需要窗戶,窗戶朝哪邊好通風(fēng),陽(yáng)光充足;

4、等等···


總結(jié)一句:我們?cè)O(shè)計(jì)出的交互操作&視覺(jué)呈現(xiàn),要契合用戶實(shí)際使用場(chǎng)景和路徑,而不是自己YY。


怎么獲取你想要的答案?調(diào)研和競(jìng)品分析。

調(diào)研可以向產(chǎn)品、銷售、交付人員獲取你想要的信息,

競(jìng)品分析可以找同類型產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)劣分析,取其精華。


下面列舉調(diào)研和競(jìng)品分析的幾個(gè)點(diǎn)說(shuō)明下:


調(diào)研一

問(wèn):產(chǎn)品或銷售登門(mén)拜訪客戶時(shí),演示電腦分辨率是多少?客戶使用電腦分辨率是多少?

答:多為老式筆記本電腦且分辨率偏小,1440*900、1366*768偏多。


機(jī)會(huì)點(diǎn):上圖數(shù)據(jù)來(lái)自百度統(tǒng)計(jì)-流量研究院也只能作為輔助參考,最終還是要看產(chǎn)品實(shí)際用戶設(shè)備情況,為了保證頁(yè)面內(nèi)容盡可能多的展示在屏幕上,布局得緊湊,要優(yōu)先適配小屏幕效果,所以設(shè)計(jì)稿尺寸得調(diào)整為1440*800(去除瀏覽器頂部頁(yè)簽+地址欄+Win任務(wù)欄高度,再取整)。


調(diào)研二

問(wèn):詢問(wèn)客戶使用查詢列表頁(yè)面是否能高效的查看、處理、查找條目

答:查詢查看沒(méi)問(wèn)題,就是一屏數(shù)據(jù)內(nèi)容展示的太少,標(biāo)題欄、篩選和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)占了太多高度,而且篩選也不常用,導(dǎo)出按鈕在底部不明顯,橫向滑動(dòng)很難用,看錯(cuò)行。

機(jī)會(huì)點(diǎn):優(yōu)化布局,篩選考慮折疊或者表頭篩選,橫向數(shù)據(jù)堆積能否換行展示,導(dǎo)出操作是否可以放在上方?


競(jìng)品分析:紛享銷客CRM

優(yōu)點(diǎn):列表內(nèi)容占主要視覺(jué)面積,篩選采用表頭和自定義配置條件功能結(jié)合,列內(nèi)容可自定義隱藏/顯示/前置和列固定左側(cè),優(yōu)先展示用戶自己想看的信息,減少橫向滾動(dòng)條操作和提升小屏用戶體驗(yàn),將主動(dòng)權(quán)交給用戶,列表視圖和分屏視圖也滿足了不同用戶的查看需求,以上這些都是很好的優(yōu)化方向。



競(jìng)品分析:廣聯(lián)達(dá)

優(yōu)點(diǎn):同樣列表內(nèi)容占主要視覺(jué)面積,高頻篩選放出來(lái),低頻篩選采用折疊交互方式,用戶有需要?jiǎng)t點(diǎn)開(kāi)【更多篩選】去操作,頂部有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持總攬,Table內(nèi)容對(duì)于強(qiáng)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容進(jìn)行上下組合(節(jié)省橫向空間),所有的操作按鈕集合到右上角,方便用戶定位操作。

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總結(jié)一下:

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以上就是筆者在調(diào)研和競(jìng)品分析上可以獲取到的主要信息,雖說(shuō)第一版套用AntD模板的設(shè)計(jì)并不理想,但對(duì)于初入B端行業(yè)的筆者來(lái)說(shuō)著實(shí)重要,對(duì)查詢列表的框架、功能、和交互有了基礎(chǔ)指導(dǎo)和了解,才能有后續(xù)的一些針對(duì)特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)優(yōu)化改版,凡事還是得現(xiàn)有基礎(chǔ)理論支持,后面的路才會(huì)走的更遠(yuǎn)。


言歸正傳,下圖就是針對(duì)上面的總結(jié)優(yōu)化后的查詢列表,相比第一版(可上劃參考對(duì)比)變化還是挺大的,各位可以對(duì)照的優(yōu)化點(diǎn)細(xì)細(xì)體會(huì)下:


1、取消面包屑(系統(tǒng)深度較淺),優(yōu)化(減少)標(biāo)題欄高度;

2、增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),區(qū)域板塊使用分割線劃分,減少割裂感;

3、頁(yè)面操作按鈕集合放置在右上角,主按鈕統(tǒng)一在最右側(cè);

4、高頻篩選常駐+表頭篩選結(jié)合交互(這里其實(shí)還是有問(wèn)題的,對(duì)于組合篩選操作并不易用,待優(yōu)化);

5、增加Table刷新和列設(shè)置操作(刷新和設(shè)置icon);

6、列鎖定(鎖子icon)可以快速自定義設(shè)置優(yōu)先左側(cè)固定;

7、Table內(nèi)容根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容屬性合并上下組合展示,節(jié)省橫向面積(寧可上下滑動(dòng),也不要橫向滑動(dòng),至少減少橫向滑動(dòng)的距離);


這一版看起來(lái)整體架構(gòu)層級(jí)依然清晰明確,從視覺(jué)角度看更豐富、更有節(jié)奏感,從交互來(lái)看也更符合用戶的操作場(chǎng)景,新增了幾個(gè)輔助功能,讓用戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要自定義配置列表內(nèi)容,更有掌控感,能更高效的查看、處理、查找相關(guān)信息,這也是基本達(dá)到了查詢列表的設(shè)計(jì)目標(biāo)。


經(jīng)過(guò)和產(chǎn)品經(jīng)理溝通,此次優(yōu)化思路和方向也很準(zhǔn)確,獲得了肯定,后續(xù)的迭代還需持續(xù)進(jìn)行。


調(diào)研和競(jìng)品分析帶來(lái)的好處想必各位也體會(huì)到了,凡是我們不了解不精通的,就去多看看多搜搜,總會(huì)有收獲,站在巨人的肩膀上總會(huì)看的更遠(yuǎn)。


Ending


這次的分享是自己在探索B端道路上的小經(jīng)歷,同時(shí)也體會(huì)到一些更深層次的東西,比如設(shè)計(jì)的意義在哪,什么是好的設(shè)計(jì),怎么才能做出“好”的產(chǎn)品,在此分享給各位,希望能給大家?guī)?lái)些思維上的變化,共同進(jìn)步。

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文章來(lái)源:站酷  作者:MinFan菌
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