2017-4-20 周周
作為APP狂熱分子,定期去App Store或者其他渠道找新鮮的產(chǎn)品來玩兒,已經(jīng)持續(xù)了很多年。但是光浮于表面的玩兒,還不夠。因為只有了解產(chǎn)品背后的邏輯才能更全面的解讀為何會那么設(shè)計。
下面分享下我通過自問自答的方式分析APP的方法,希望對你有幫助。
分析一款app,首先從產(chǎn)品層面入手,因為產(chǎn)品定位決定著后續(xù)的交互設(shè)計、視覺設(shè)計、運營策略等等… 通??梢詮娜齻€維度來分析產(chǎn)品定位:
首先問自己它是干什么用的,解決了用戶哪個痛點。嘗試對產(chǎn)品有綜合性和概括性的理解,然后用一句話來描述它。好的產(chǎn)品基本都可以用一句話講清楚。
只有充分了解用戶屬性,才能分析一款產(chǎn)品有沒有做出符合目標(biāo)用戶群體的設(shè)計。
下面是荔枝FM,用戶群體以文藝小清新,90后為主。因此,它在內(nèi)容層面:以清新,治愈型情感話題為主;視覺層面:更加文藝,清新,個性化;交互形式:更有趣味性。
同為音頻產(chǎn)品的喜馬拉雅,用戶年齡段區(qū)間比較廣。因此,內(nèi)容層面:大而全,包含PGC+UGC,目標(biāo)是打造聲音旗艦;交互和視覺層面:更普適性,中規(guī)中矩,不愿被風(fēng)格化。
因為這樣更能夠被大眾所接受。
所以,當(dāng)你在吐槽一個產(chǎn)品的設(shè)計不夠有逼格的時候,也要思考下,是否因為他們的用戶群體不適合那么做。就好比你把“快手”的設(shè)計搞的很“”instagram”,反而會讓用戶有距離感,會感覺產(chǎn)品不是服務(wù)于他們的,而流失。
一個好的產(chǎn)品,會更多的從用戶的實際使用角度去出發(fā),將各種場景元素綜合起來,在合適的場景滿足用戶的需求,提供良好的體驗。
使用場景可以分兩個維度:1. 時間 2. 地點。
1. 時間
是否考慮用戶在什么時候會使用自己的產(chǎn)品,白天、晚上、下班的路上,還是晚上睡覺前。針對用戶時間來做設(shè)計的最普遍的例子就是夜間模式和自動調(diào)節(jié)亮度的功能,在不同的時間段(光照強度),針對產(chǎn)品做出相應(yīng)的設(shè)計,以得到最優(yōu)的用戶體驗;
2. 地點:用戶在不同地點會產(chǎn)生不同的需求,同時,同樣的產(chǎn)品,在不同的地點帶給用戶的體驗也是不一樣的,比如新聞資訊類產(chǎn)品,用戶使用高峰期是早上上班路上,那么就要考慮用戶在公交或地鐵上的場景,當(dāng)它一手扶把手一手拿手機,在大屏幕手機單手持握的狀態(tài)下,是不是可以用更多“滑動”操作代替“點擊”。
1)好找嗎(交互框架)
好找,指的是交互的框架布局是否合理和流暢,能否讓用戶在合適的場景快速找到解決問題的辦法。
比如,抖音app,用戶來這主要就兩件事,1.看別人的視頻,2.自己錄視頻。
它在首屏就滿足了這兩個核心需求。1.首頁默認(rèn)“推薦”的視頻自動播放,滿足觀看視頻的用戶需求;2.頁面底部中間的“加號”就是拍攝的入口,滿足錄制視頻的需求。
2)好用嗎(體驗&反饋)
好用,指的是解決問題是否,反饋是否符合用戶預(yù)期。同樣可以幫助用戶解決問題, 肯定效率越高,用戶越愿意用。
還拿抖音舉例,圖1,上下滑動切換視頻(),屏幕右側(cè)是互動相關(guān)功能(方便單手操作)。
圖2,評論頁面,半屏展示而非全屏跳轉(zhuǎn)(更沉浸),避免打擾用戶觀看視頻。
圖3,當(dāng)你在看別人有趣視頻的場景下,想自己嘗試錄制,點擊圖1(標(biāo)注2),音樂封面,進入圖3,可看更多達人錄制的同一音頻的視頻,同時點擊底部“使用”可快速進入錄制頁面。
整個體驗非常流暢、。一條龍的滿足你的“看”和“拍”的需求。(不過他們也是參考國外的musical.ly,有興趣的可以下載玩兒一下。)
再比如,instagram 里“關(guān)注”tab下的消息列表(圖1),如果你想更多了解給你點贊或者關(guān)注你的人的信息,除了點擊頭像進入他的個人頁面以外,也可長按列表,隨之彈出用戶的基本信息以及近期照片(圖2)??梢詼p少盲目跳轉(zhuǎn)頁面的成本,提升用戶操作效率。
3)有趣嗎
當(dāng)一個產(chǎn)品,在滿足了交互框架合理,且易用的情況下,那么在小的交互細(xì)節(jié)給一些有趣的彩蛋,會更吸引用戶。
比如,QQ會員中心里上拉刷新的小企鵝,會隨著你的手勢張嘴閉嘴(我不會告訴你我剛發(fā)現(xiàn)的時候上下上下的拉了好幾分鐘 )。
還有Snapchat里下拉刷新時,上面的小人兒會吐著彩虹飛上去,背景顏色也會隨著變化(截了10幾張圖都沒截到有彩虹的 放棄了 你們自己去看吧- -)。
而且在未來,“有趣”將占一個產(chǎn)品越來越大的比重,之前張小龍也說過:“有趣>功能>交互>界面”。所以,讓用戶用著開心并樂于傳播很重要。
1)合適嗎(風(fēng)格定位)
好的視覺設(shè)計,不是好不好看,而是符不符合自己的產(chǎn)品定位和目標(biāo)用戶特征的。就像不同職業(yè)、不同性格的人,穿衣風(fēng)格也不同。
(比如,碼農(nóng)在我們印象中是穿格子襯衣,背著雙肩包。但是,如果你看到一個紋著大花臂,扎著小臟辮,牛仔褲掉的露半個屁股的男生在拍代碼的一定會打亂你心中的秩序。)
舉個視覺風(fēng)格定位比較優(yōu)秀的例子,same,它是一款針對95后的,去中心化,興趣社交平臺。有豆瓣,貼吧,微博的一點影子,但是這些影子并沒有影響它成為一個有自己個性的產(chǎn)品。(最后一張圖是我在“證件照拍起來呀呼”頻道里 哈哈哈哈 也是夠了)
整體色調(diào)以藍、白為主,簡潔輕快;icon也非常有趣味性,像藍色圓珠筆隨意繪制的感覺,營造輕松的氛圍。
2. 擴展性強嗎(品牌DNA)
視覺設(shè)計不僅局限在界面設(shè)計,同時也能考慮核心元素在各個環(huán)節(jié)拓展性,給用戶傳遞整體的品牌理念(類似平面設(shè)計里的VI設(shè)計)。
比如藍色same小人兒,根據(jù)不同的頻道拓展不同的icon。
引導(dǎo)頁面設(shè)計風(fēng)格也跟界面ui和icon相呼應(yīng)的,加深用戶對品牌形象的認(rèn)知。
包括它們的運營設(shè)計,也是以主形象“same小人兒”為演變對象,雖然沒有固執(zhí)統(tǒng)一成藍色線條,但不管運用到哪里,一眼就能分辨出這是same的東西。
3)細(xì)節(jié)到位嗎(品質(zhì)感)
細(xì)節(jié)能夠體現(xiàn)一個產(chǎn)品的品質(zhì)感和情懷。因此,在體驗一個APP的時候,模塊與模塊的間距、icon的處理、字體的運用、按鈕圓角大小的考究,等等… 同樣值得我們?nèi)プ屑?xì)分析和探索的。
下面這個APP叫Noodler,面條控必備。插畫風(fēng)格特別精良貌美,北歐風(fēng)格的面條圖鑒,細(xì)節(jié)處理的非常好。
總的來說,好的設(shè)計不單單是icon多么精美、界面樣式多么流行、配色多么好看。而是能夠做出符合自己產(chǎn)品氣質(zhì),且區(qū)別于競品;讓人一下記住,且?guī)椭脩魧ζ放朴姓嬲J(rèn)知的作品。
以上是我平常以問答形式玩兒APP的方法,當(dāng)然也可以更加深入的去分析一個產(chǎn)品的戰(zhàn)略方向,商業(yè)策略等等…(看自己的能力和需求)。這樣做能夠讓你了解行業(yè)趨勢、提升產(chǎn)品思維、學(xué)習(xí)新的交互形式和視覺呈現(xiàn),對我們?nèi)粘9ぷ鲿泻艽髱椭?/span>
總的來說,保持對新鮮事物的好奇心,并嘗試深入探究,這是身為設(shè)計師的你最應(yīng)該做的。
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