2017-2-1 周周
@凌霜設(shè)計(jì) (Frog Design交互生): 作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?團(tuán)隊(duì)經(jīng)理用畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問(wèn)題并沒(méi)有直接的答案,但是我覺(jué)得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問(wèn)題。
今天和我的經(jīng)理聊了一下最近工作上發(fā)生的事:上周做了什么,這周和下周準(zhǔn)備要做什么。剛剛結(jié)束了設(shè)計(jì)階段(Design Sprint)1,和客戶開(kāi)了遠(yuǎn)程會(huì)議,收到了許多的反饋意見(jiàn),各個(gè)方面的都有。
現(xiàn)在項(xiàng)目正處于一種(我覺(jué)得)特別尷尬的階段:視覺(jué)設(shè)計(jì)師只出了初步的幾個(gè)概念圖,程序員還在準(zhǔn)備框架,尚未開(kāi)始寫代碼,但是根據(jù)原先的計(jì)劃,這周就要開(kāi)始開(kāi)發(fā)了。作為交互設(shè)計(jì)師,一方面留著一大堆反饋意見(jiàn)還沒(méi)有反映到線框圖中,另一方面設(shè)計(jì)階段2的任務(wù)已經(jīng)要來(lái)了。雖然還沒(méi)有開(kāi)始設(shè)計(jì),但從可能的流程上來(lái)看,任務(wù)量巨大,是一個(gè)特別復(fù)雜的系統(tǒng),不光是設(shè)計(jì)一個(gè)新的交互方式,還是新的工作方式和商業(yè)模式,心里真沒(méi)底。
我把自己的困惑告訴了經(jīng)理:作為一名交互設(shè)計(jì)師,如何更好地與項(xiàng)目里的其他人合作?如何更好地利用大家的時(shí)間?他用了畫圖的方式跟我解釋了一下,有些問(wèn)題并沒(méi)有直接的答案,但是我覺(jué)得解釋的方式很有趣,我憑著記憶把它們重新畫了一下,和大家聊聊合作的問(wèn)題。
先說(shuō)一下總體的合作方式,我們用的是敏捷開(kāi)發(fā)(Agile)的方式。維基百科上是這么解釋的:
如果把這種方法簡(jiǎn)單視覺(jué)化一下,就如下圖:
IxD指的是交互設(shè)計(jì)(Interaction Design),VD指的是視覺(jué)設(shè)計(jì)(Visual Design),Dev指的是開(kāi)發(fā)(Development)。ABCDE在這里代表的是不同的階段或任務(wù),在frog我們叫做設(shè)計(jì)階段(直接翻譯可能是設(shè)計(jì)沖刺Design Sprint)。
這個(gè)圖的意思就是:當(dāng)一個(gè)設(shè)計(jì)階段A結(jié)束時(shí),交互設(shè)計(jì)師就會(huì)把工作移交給視覺(jué)設(shè)計(jì)師進(jìn)行A的設(shè)計(jì),同時(shí)開(kāi)始B的交互設(shè)計(jì);視覺(jué)設(shè)計(jì)師隨后對(duì)A進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì),然后交給程序員進(jìn)行A的開(kāi)發(fā);當(dāng)程序員進(jìn)行A的開(kāi)發(fā)的時(shí)候,交互設(shè)計(jì)師的B也做好了,然后轉(zhuǎn)交給視覺(jué)設(shè)計(jì)師……如此往復(fù),敏捷開(kāi)發(fā)的最大的特點(diǎn)就是不需要設(shè)計(jì)師把ABCDE全部設(shè)計(jì)完后才開(kāi)始設(shè)計(jì),而是在某個(gè)階段結(jié)束后就開(kāi)始進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。
與之相悖的方法叫做瀑布式開(kāi)發(fā)(Waterfall Model),維基百科解釋如下:
敏捷開(kāi)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)用得越來(lái)越廣,但是據(jù)(經(jīng)理)說(shuō)卻讓設(shè)計(jì)師更加糾結(jié),這一點(diǎn)我確實(shí)有體會(huì)到。因?yàn)槿蝿?wù)被劃分成了一個(gè)一個(gè)小階段,時(shí)間又很緊。我覺(jué)得任務(wù)A還沒(méi)做完時(shí),就必須開(kāi)始做B,把A移交給其他人去做他們?cè)撟龅氖铝?。而隨著任務(wù)BCD的進(jìn)行,可能是需求變了,可能是視覺(jué)或開(kāi)發(fā)遇到了問(wèn)題,經(jīng)常還要回頭去改A,一旦交互改了,后面的視覺(jué)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)也要跟著改。因?yàn)闆](méi)有足夠的時(shí)間去思考透徹A甚至全局,導(dǎo)致回頭修改之前的設(shè)計(jì)的幾率大大增加。
更糟糕的情況可能是當(dāng)你做完了ABCDE,卻發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,其實(shí)還需要做FG等等才能把整個(gè)流程設(shè)計(jì)完畢(如下圖)。怎么辦?
可惜,并沒(méi)有直接的解決辦法!有兩種可能解決的方法:
再談?wù)勎壹m結(jié)的“還沒(méi)設(shè)計(jì)完善就就要進(jìn)入下一步”的感覺(jué)。之前在我的心目中,交互設(shè)計(jì)師把線框圖畫完,整個(gè)設(shè)計(jì)的基本框架就定下來(lái)了,包括信息架構(gòu)、交互模型(interaction model)、主要的模板,視覺(jué)設(shè)計(jì)師只是在線框之上錦上添花,表達(dá)更多的東西。而現(xiàn)在我移交給視覺(jué)設(shè)計(jì)師的線框圖非常地低保真(low fidelity)。有些交互模型還不是最佳的選擇,有些頁(yè)面的非主要信息還沒(méi)加上去,排版也不是特別好看,總之許多細(xì)節(jié)沒(méi)有敲定。而之前在學(xué)校做項(xiàng)目基本上是一人全部操辦,做完了線框圖馬上就做視覺(jué)稿了,甚至直接作出的線框圖就挺簡(jiǎn)單好看了。我的經(jīng)理給我的建議是,不要在一個(gè)小流程里做得太深入。打個(gè)比方,假設(shè)這是你作為一名設(shè)計(jì)師可以做出的深度:
現(xiàn)在,作為一名交互設(shè)計(jì)師,要想辦法把一部分工作讓出來(lái),給視覺(jué)設(shè)計(jì)師,自己只做到這么深就夠了:
交互設(shè)計(jì)師只負(fù)責(zé)低保真的線框圖,讓視覺(jué)設(shè)計(jì)師自己去操心怎么做出高保真的圖來(lái)。這么做的原因有二:
公司對(duì)于初高級(jí)設(shè)計(jì)師的期待是不同的。初級(jí)設(shè)計(jì)師應(yīng)在同一個(gè)問(wèn)題上走得更寬。假設(shè)下圖反映的是同一個(gè)問(wèn)題的不同解決方案ABC:
假設(shè)現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題要解決,隨便舉個(gè)例子吧:如何讓用戶把商品放入購(gòu)物車?一般來(lái)說(shuō),初級(jí)交互設(shè)計(jì)師會(huì)給出1-3個(gè)解決方案,這三個(gè)方案可能有的非常直接,可以做得很深入,有些比較麻煩,做得比較淺。有個(gè)幾個(gè)方案后,會(huì)選出一個(gè)來(lái)更深入地探索。然而,如果是更優(yōu)秀的初級(jí)設(shè)計(jì)師,應(yīng)走得更寬一些。同一個(gè)問(wèn)題,可能會(huì)想出ABCDEFG7個(gè)方案,這當(dāng)中肯定會(huì)有一些看起來(lái)很荒謬或者行不通的方案,比如E。但是方案E中的某一個(gè)點(diǎn)很好,最后選中繼續(xù)發(fā)展的方案可能是A中的一部分,加上了E中的一點(diǎn),一個(gè)有突破性的好設(shè)計(jì)就這么誕生了。這一切的根基則在于能夠產(chǎn)生足夠多的點(diǎn)子來(lái)挑選。
關(guān)于為什么要把交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)分開(kāi),讓不同的人負(fù)責(zé),經(jīng)理打了個(gè)比喻,我覺(jué)得很有意思:
畫了個(gè)簡(jiǎn)單的示意圖表示如下:
那么,就讓我專心地在泥淖中越陷越深,而你放心飛吧?。海?/span>
藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編 http://tweetduck.com